Suppression de vos données
Dernière mise à jour : 05/07/2026 — Droit à l'effacement (article 17 du RGPD)
Ce qui s'efface tout seul
- Votre photo « live » : supprimée automatiquement après 12 h.
- Votre localisation : visible 3 h, supprimée au plus tard après 12 h. Aucun historique de déplacement n'est conservé.
- Vos saisies de session (prénom/pseudo, greenflags, redflags, sexe, préférences) : liées à la session éphémère.
Comme Greenflag ne crée aucun compte (pas d'e-mail, pas de mot de passe), il n'y a pas de profil permanent qui subsisterait dans le temps.
Devenir invisible immédiatement
À tout moment, depuis l'application, vous pouvez choisir de devenir invisible via le bouton « Suspends l'instant » (accessible depuis le bouton Confidentialité) : vous n'apparaissez alors plus dans les scans des autres personnes.
Effacer tout, tout de suite
- Dans l'application, ouvrez le bouton Confidentialité et choisissez « Clôture l'instant » : votre photo, vos greenflags, vos accès payés, vos blocages et votre identité de terminal sont supprimés en cascade, immédiatement. Vous repartez de zéro, avec une nouvelle identité de terminal, sans lien avec la précédente.
- Vous pouvez aussi attendre l'effacement automatique (12 h).
Deux exceptions : les signalements qui auraient pu être effectués à votre sujet sont conservés le temps nécessaire à la modération et à la sécurité du service (jusqu'à 12 mois), même après l'effacement de vos autres données ; et les reçus d'achat (identifiant de transaction, sans aucune donnée bancaire) sont conservés environ 24 mois (obligation comptable et prévention de la fraude). Ces conservations limitées sont prévues par l'article 17(3) du RGPD.
Demande d'effacement par e-mail
Si vous souhaitez exercer formellement votre droit à l'effacement ou obtenir confirmation de la suppression, écrivez-nous. Comme nous ne disposons d'aucun e-mail ni identité de votre part, indiquez dans votre message tout élément permettant d'identifier votre session (par exemple la date et le lieu approximatif d'utilisation), afin que nous puissions traiter votre demande.
Nous traitons les demandes dans les meilleurs délais et au plus tard sous un mois, conformément au RGPD. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.